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Condizioni di vendita

Le presenti condizioni generali di vendita governano l’acquisto on line dei prodotti della AFG srl effettuato tramite il sito www.scentbracelet.it

Indice

  1. Definizioni
    2.Oggetto
    3. Conclusione dei Contratti di Compravendita
    4. Disponibilità dei Prodotti
    5. Prezzo e costi di spedizione.
    6. Modalità di invio degli Ordini
    7. Modalità di pagamento
    8. Spedizione e consegna dei Prodotti
    9. Diritto di recesso
    10. Vizi / difformità dei Prodotti
    11. Privacy
    12. Proprietà intellettuale
    13. Legge applicabile e foro competente
    14. Contatti

 

  1. Definizioni

Condizioni Generali di Vendita

Le condizioni generali di vendita costituiscono l’insieme delle regole che verranno applicate all’acquisto dei prodotti “Scent” (i “Prodotti”) tramite il sito www.scentbracelet.it.

Le Condizioni Generali di Vendita sono formulate in conformità alla normativa sui contratti conclusi al di fuori dei locali commerciali e, in particolare, in conformità a quanto disposto dal D. Lgs. 9 aprile 2003 n. 70 (Attuazione della Direttiva 2000/31/CE relativa a taluni aspetti giuridici dei servizi della società dell'informazione nel mercato interno, con particolare riferimento al commercio elettronico) nonché dal D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo) e successive modifiche ed integrazioni.

Parti del contratto

Le parti del contratto sono le seguenti:

- AFG srl-Via Fossaceca 3/S-63822 Porto San Giorgio (FM)

- Cliente, ai fini delle presenti Condizioni Generali di Vendita, per Cliente si intende la persona fisica o altro soggetto di diritto che acquista i Prodotti tramite il sito: www.scentbracelet.it

 

  1. Oggetto

2.1 Le Condizioni Generali disciplinano il rapporto tra il Cliente e AFG srl  per l’acquisto dei Prodotti di volta in volta a tal fine resi disponibili nel sito www.scentbracelet.it

2.2 AFG srl  si riserva il diritto di modificare in ogni momento le Condizioni Generali di Vendita, fermo restando che si intenderanno applicabili ai contratti di compravendita conclusi tra il Cliente e AFG srl (i “Contratti di Compravendita”) quelle pubblicate nel sito www.scentbracelet.it   (il “Negozio On line”) al momento dell’invio delle proposte di acquisto dei Prodotti (gli “Ordini”) da parte dei Clienti.

 

3 Conclusione dei Contratti di Compravendita

3.1 I Contratti di Compravendita si intendono conclusi tra le Parti nel momento in cui i Clienti ricevono la Conferma dell’Ordine. Qualora i Clienti non ricevano la Conferma dell’Ordine entro il termine indicato all’art. 4.1, il relativo Ordine dovrà intendersi rifiutato da AFG srl  e, quindi, privo di effetti. AFG srl non risponde di malfunzionamenti dipendenti dal gestore della rete di trasmissione dei dati.

3.2 Con l’invio degli Ordini i Clienti riconoscono e dichiarano di avere preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura di acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali di Vendita nonché di aver preso visione di tutte le ulteriori informazioni contenute nel Negozio On line.

3.3 Gli Ordini saranno archiviati presso la banca dati del Negozio On line, secondo le modalità e nel rispetto delle disposizioni di cui al D. lgs. 30 giugno 2003 n. 196 (“Privacy”) e saranno accessibili contattando AFG srl. ai riferimenti di cui all’art. 1 ovvero accedendo alla cartella relativa al proprio profilo contenente le informazioni personali (il “Profilo”).

 

  1. Disponibilità dei Prodotti

4.1 Fatto salvo quanto previsto all’art. 4.2, in corrispondenza di ciascun Prodotto pubblicato nel Negozio On line, AFG srl indica se lo stesso:

(i) è disponibile presso i propri magazzini;

(ii) non è disponibile presso i propri magazzini.

4.2 Tutti i Prodotti sono soggetti alla disponibilità del momento. AFG srl si riserva in qualsiasi momento di variare la tipologia e la disponibilità AFG srl dei Prodotti pubblicati nel Negozio On line senza che ciò comporti alcuna responsabilità per AFG srl  nei confronti dei Clienti.

4.3 L’indicazione relativa alla disponibilità dei Prodotti non è vincolante, fermo restando che i Prodotti indicati come “non disponibili” ai sensi dell’art. 4.1 (ii) non potranno essere ordinati dai Clienti. In caso di indisponibilità sopravvenuta di uno o più Prodotti indicati come disponibili al momento dell’invio dell’Ordine da parte di un Cliente, AFG srl, fermo restando quanto previsto dall’art. 4.2, si impegna a darne tempestiva comunicazione a mezzo e-mail al Cliente, proponendo se possibile una alternativa e congelando il pagamento se effettuato tramite carta di credito o Paypal.

In tal caso, fermo restando il diritto di recesso di cui al successivo art. 10, il Cliente potrà integrare o confermare l’Ordine entro le 48 ore successive al ricevimento della e-mail, rispondendo alla stessa. Qualora non riceva nessuna risposta dal Cliente trascorse le 48 ore, AFG srl procederà a completare l’invio dei Prodotti disponibili. Nel caso di pagamento con carta di credito AFG srl processerà il pagamento al momento dell’ordine ed i Prodotti non disponibili verranno rimborsati immediatamente al Cliente. Nel caso di pagamento tramite bonifico bancario, AFG srl provvederà al più presto a rimborsare una somma pari al valore dei Prodotti non disponibili.

  1. Prezzo e costi di spedizione. Imposte e dazi

5.1 I prezzi dei Prodotti sono espressi in € (Euro). Il prezzo applicabile è quello pubblicato nel Negozio On line al momento dell’invio degli Ordini da parte dei Clienti.

AFG srl verifica costantemente che tutti i prezzi indicati nel Negozio On line siano corretti, senza tuttavia che ciò possa garantire l’assenza di errori. Nell’eventualità che venisse riscontato un errore nel prezzo, AFG srl darà al Cliente la possibilità di riconfermare l’Ordine.

5.2 Il prezzo si intende comprensivo di IVA  qualora i Prodotti siano consegnati all’interno dell’Unione Europea.

5.3 Al di fuori del territorio italiano le spese di spedizioni saranno a carico del Cliente. Eventuali tasse, imposte, dazi e altri oneri previsti dalle leggi dello Stato ove i Prodotti sono spediti e consegnati saranno interamente a carico dei Clienti e da questi pagati al momento della consegna dei Prodotti, direttamente alle autorità fiscali o doganali competenti ovvero al corriere incaricato della consegna.

 

 

  1. Modalità di invio degli Ordini

6.1 Al fine di procedere all’invio degli Ordini, i Clienti sono invitati a registrarsi nel Negozio On line inserendo tutti i dati “obbligatori” e scegliendo una password per inviare gli Ordini e per accedere, anche in un momento successivo, al proprio Profilo. Il Cliente ha la possibilità di procedere rapidamente all’invio dell’Ordine attraverso la procedura di Check out veloce, che permette di completare l’acquisto come ospite del sito. Per portare a termine tale procedura è sufficiente inserire nome e cognome, un indirizzo e-mail, l’indirizzo di consegna dei Prodotti, un numero telefonico e le informazioni necessarie per il pagamento.


6.2 I Clienti possono acquistare i Prodotti selezionandoli nella sezione del Negozio On line dedicata alla tipologia del Prodotto ricercato e inserendoli nel “carrello”. Qualora i Prodotti che i Clienti intendono acquistare siano più di uno, la stessa procedura di cui sopra dovrà essere ripetuta cliccando su “aggiungi altri prodotti”. Completata la scelta dei Prodotti, i Clienti devono, se non vi hanno già provveduto in precedenza, procedere alla registrazione di cui all’art. 7 o, se già registrati, devono autenticarsi inserendo indirizzo e-mail e password negli appositi spazi e cliccare su “Completa l’acquisto!”.

In alternativa i clienti che non vogliono registrarsi al sito possono selezionare l’opzione Check out veloce dove è sufficiente inserire nome e cognome, un indirizzo e-mail, l’indirizzo di consegna dei Prodotti, un numero telefonico e le informazioni necessarie per il pagamento.

Verificata la correttezza dei dati relativi al Prodotto/i scelto/i e delle “informazioni di invio”, i Clienti devono scegliere la modalità di pagamento di cui al successivo art. 8. Scelta la modalità di pagamento, i Clienti possono procedere all’invio degli Ordini cliccando su “Effettua l’ordine”.

  1. Modalità di pagamento

7.1 I Clienti possono effettuare il pagamento del prezzo dei Prodotti selezionati e del contributo per i costi di spedizione di cui all’art. 6 che precede mediante carta di credito, PayPal, bonifico bancario. AFG srl si riserva la facoltà di variare, in ogni momento, i mezzi di pagamento utilizzabili dai Clienti, fermo restando che si intenderanno utilizzabili quelli pubblicati nel Negozio On line al momento dell’invio degli Ordini da parte dei Clienti.

7.2 In caso di pagamento a mezzo di bonifico bancario, i Clienti devono effettuare il bonifico ai dati bancari indicati nel Negozio On line, indicando nella causale il numero d’ordine comunicato da AFG srl  al momento dell’invio della conferma di ordine da parte dei Clienti. La merce verrà spedita al cliente solo al momento della ricezione del bonifico. In caso di pagamento a mezzo carta di credito l’addebito ai clienti  del Prezzo dei Prodotti selezionati e dell’eventuale contributo per i costi  di spedizione   avviene, verificati i dati della carta di credito e ricevuta l’autorizzazione di addebito da parte della Banca PayPal, contestualmente all’invio da parte di AFG srl della conferma dell’Ordine.

7.3Contemporaneamente all’invio degli Ordini, AFG srl invierà ai Clienti documento di conferma dell’ordine, anticipata via e-mail all’indirizzo inserito dal Cliente al momento dell’Ordine. Nel caso in cui il cliente necessiti della fattura, deve inserire il suo codice fiscale al momento dell’acquisto, se si tratta di cliente privato o della partita iva nel caso si tratti di azienda. Ai fini dell’emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dai Clienti. Nessuna variazione della fattura sarà possibile dopo la sua emissione da parte di AFG srl

7.4 Le informazioni ricevute da AFG srl saranno utilizzate esclusivamente per completare le procedure relative alla compravendita dei Prodotti e per le procedure di rimborso in caso di esercizio del diritto di recesso di cui al successivo art. 9 da parte dei Clienti.

 

  1. Spedizione e consegna dei Prodotti

8.1 Premesso che per “spedizione” dei Prodotti da parte di AFG srl si intende la consegna degli stessi ai corrieri di volta in volta selezionati, AFG srl non è tenuta alla spedizione dei Prodotti fino a quando non ha ricevuto il pagamento del prezzo; una volta ricevuto il pagamento del prezzo,  si impegna a spedire i Prodotti:

(i) nel caso di Prodotti disponibili (come definiti all’art. 5):

- entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento della comunicazione di autorizzazione di addebito di cui all’art. 7.3  in caso di pagamento tramite carta di credito;

- entro 3 giorni lavorativi dal momento in cui è stata resa disponibile a AFG srl l’informazione di avvenuto pagamento in caso di pagamento con mezzi diversi dalla carta di credito.
(ii) in caso di indisponibilità sopravvenuta di un Prodotto indicato come disponibile al momento dell’invio dell’Ordine da parte del Cliente AFG srl si impegna a darne comunicazione a mezzo e-mail al Cliente, proponendo se possibile una alternativa, congelando il pagamento se effettuato tramite carta di credito. In questo caso AFG srl darà al Cliente la possibilità di confermare o integrare l’Ordine.

 8.2  I Prodotti sono spediti da AFG srl e consegnati dal corriere selezionato da AFG srl all’indirizzo indicato dai Clienti.

8.3 I Termini di consegna di cui all’art. 8.1, non possono, in ogni caso, essere ritenuti vincolanti e AFG srl, non potendo controllare direttamente le consegne dei Prodotti successivamente alla loro spedizione, non può essere ritenuta in alcun modo responsabile per il loro mancato rispetto.
8.4  I Clienti, o altri soggetti incaricati dai Clienti che si trovino all’indirizzo indicato per la consegna dei Prodotti nella Conferma dell’Ordine, sono tenuti a verificare, al momento della consegna, che:
(i) i Prodotti corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto del corriere (DDT) sia per numero che per tipologia; (ii) l’imballaggio/la confezione dei Prodotti sia integra, non danneggiata, né bagnata o comunque alterata, anche nei materiali di chiusura.

8.5  Qualsiasi danno all’imballaggio/confezione dei Prodotti deve essere immediatamente contestato dai Clienti mediante l’apposizione di una riserva di controllo scritta sulla prova di avvenuta consegna del corriere. Resta inteso che, una volta firmato il documento del corriere senza alcuna contestazione, i Clienti non possono più sollevare alcuna contestazione a AFG srl con riferimento alle caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

8.6 I Prodotti possono essere consegnati dai corrieri solo ai Clienti o a persone da questi incaricate; il soggetto a cui i Prodotti sono consegnati deve apporre una firma per certificare l’avvenuta consegna. I corrieri non effettuano consegne presso caselle postali o mediante inserimento dei Prodotti in buche delle lettere o altri luoghi similari.

  1. Diritto di recesso

Se desideri esercitare il diritto di recesso puoi farlo entro 15 giorni dalla ricezione della merce attraverso la seguente procedura:

  1. Comunica che intendi effettuare il reso via e-mail all’indirizzoinfo@scentbracelet.it specificando il tuo numero di ordine e gli articoli che intendi restituire;
  2. I prodotti non devono essere stati utilizzati o danneggiati;
  3. I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati nella loro confezione originale e con tutti i cartellini e spediti entro 15 giorni lavorativi dalla data di ricezione a:

AFG srl via Fossaceca 3/S -63822 Porto San Giorgio (FM)

  1. AFG srl si riserva il diritto di non accettare gli articoli danneggiati e/o utilizzati; 
    Il costo della restituzione del prodotto/i al nostro magazzinoè a carico del clienteche è libero di scegliere il vettore che preferisce per la spedizione. Solo in caso di difetti del prodotto imputabili a AFG srl, l’azienda si riserva di valutare di accollarsi la spesa.

Nel caso venga richiesto un cambio-merce il nuovo articolo verrà spedito solo dopo che avremo ricevuto l’originale e ne avremo verificate le condizioni. 

 

  1. Vizi / difformità dei Prodotti

10.1 Qualora i Prodotti presentino eventuali vizi/difformità queste dovranno essere denunciate dai Clienti direttamente a AFG srl

10.2 Ai Clienti sono riconosciuti i diritti del consumatore di cui all’art. 130 del D. Lgs. 206/05 (Codice del Consumo); tali diritti devono essere esercitati nei termini di cui dall’art. 132 del medesimo D. Lgs. 206/05.

 

  1. Privacy

AFG srl dichiara e garantisce che i dati personali dei Clienti saranno trattati in conformità alle disposizioni di cui al D. Lgs. 196/03 e successive modifiche ed integrazioni. I dettagli relativi alle modalità del trattamento dei dati sono comunicati ai Clienti al momento della registrazione di cui al precedente art. 3.

  1. Proprietà Intellettuale

Tutti i diritti di proprietà intellettuale, quali marchi e copyrights, connessi al Negozio On line (compresi i contenuti) sono di esclusiva proprietà di AFG srl.

Il sito www.scent4you,it e i suoi contenuti non possono essere riprodotti né integralmente né parzialmente, trasferiti con mezzi elettronici o convenzionali, modificati, collegati e utilizzati per qualsivoglia fine senza il preventivo consenso scritto di AFG srl

 

  1. Legge applicabile e foro competente

13.1 Le condizioni di accesso al sito www.scentbracelet.it sono governate dalle norme di diritto italiano e devono essere interpretate in conformità con le leggi italiane.

13.2 Per qualsiasi azione derivante o connessa alle Condizioni Genrali di Vendita, alla navigazione e all’uso del sito, sarà esclusivamente competente il foro di Fermo.

  1. Contatti

Per ulteriori informazioni e assistenza sul sito www.scent4you.it o sulle modalità di acquisto on line i Clienti possono contattare direttamente AFG srl tramite il servizio clienti scrivendo all’indirizzo e-mail info@scentbracelet.it